Términos y condiciones de uso del servicio
Plataforma de reclutamiento y talento para el sector agroalimentario.
Aviso importante y aceptación
Estos Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») constituyen un contrato de adhesión legalmente vinculante entre Abel Meza Morales, persona física con actividad empresarial, con domicilio para efectos de notificaciones señalado en la Cláusula 13 de este documento (en adelante, «Agrovacante», «la Plataforma», «nosotros» o «el Titular»), y cualquier persona física o moral que acceda, navegue, se registre o utilice el sitio web www.agrovacante.com o cualquiera de sus subdominios, aplicaciones o servicios (en adelante, el «Usuario» o los «Usuarios»).
AL ACCEDER, REGISTRARSE O UTILIZAR LA PLATAFORMA, EL USUARIO MANIFIESTA QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTADO PLENAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y EL AVISO DE PRIVACIDAD, OTORGANDO SU CONSENTIMIENTO EXPRESO A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS, EN TÉRMINOS DE LOS ARTÍCULOS 1803 Y 1834 BIS DEL CÓDIGO CIVIL FEDERAL Y DEL TÍTULO SEGUNDO «DEL COMERCIO ELECTRÓNICO» DEL CÓDIGO DE COMERCIO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO, DEBE ABSTENERSE DE UTILIZAR LA PLATAFORMA.
El Usuario que contrate a nombre de una persona moral declara y garantiza contar con facultades suficientes para obligarla, respondiendo personalmente en caso contrario, sin perjuicio de la responsabilidad que corresponda a la persona moral representada.
Estos Términos aplican de manera uniforme a Usuarios de México, Latinoamérica, España y demás jurisdicciones donde la Plataforma esté disponible, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la legislación local de protección al consumidor o de datos personales reconozca a cada Usuario en su país de residencia.
1. Definiciones
Para efectos de los presentes Términos, se entenderá por:
Agrovacante / Plataforma. El sitio web www.agrovacante.com, sus subdominios, aplicaciones y servicios asociados, operados por el Titular.
Usuario. Toda persona física o moral que acceda o utilice la Plataforma bajo cualquier modalidad.
Empresa Reclutadora / Reclutador. Usuario que contrata servicios de publicación de vacantes, búsqueda de talento o reclutamiento con la finalidad de cubrir posiciones laborales dentro del Giro.
Candidato. Persona física que se registra de forma gratuita para crear un perfil profesional, cargar su Currículum Vitae y postularse a vacantes.
Contenido de Usuario. Toda información, texto, imagen, currículum, oferta laboral, dato o material que el Usuario cargue, publique o transmita a través de la Plataforma.
Servicios. De manera enunciativa mas no limitativa: (i) publicación de vacantes (Línea A); (ii) servicios especializados de búsqueda de talento o headhunting (Línea B); (iii) representación comercial y acompañamiento a empresas extranjeras en mercados de habla hispana (Línea C); (iv) alertas de empleo, motor de búsqueda y demás servicios ofrecidos en la Plataforma.
Giro. Actividades relacionadas con el sector agrícola, agroalimentario, agroindustrial y sus derivados.
Medio de Contacto Oficial. El correo electrónico soporte@agrovacante.com y los canales expresamente designados por Agrovacante.
Aviso de Privacidad. El documento que regula el tratamiento de datos personales, disponible en www.agrovacante.com/privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
2. Naturaleza del servicio: intermediación tecnológica neutral
2.1 Rol de Agrovacante
Agrovacante es un intermediario tecnológico neutral que aloja y facilita la publicación de Contenido de Usuario generado por Reclutadores y Candidatos, sin editarlo, curarlo, verificarlo ni supervisarlo previamente, salvo los sistemas automatizados de moderación y las revisiones a posteriori descritas en la Cláusula 4. Agrovacante otorga una licencia de uso temporal, no exclusiva, limitada, intransferible y revocable sobre la Plataforma.
Esta caracterización es consistente con el principio de no responsabilidad de intermediarios reconocido por la Suprema Corte de Justicia de la Nación, conforme al cual los prestadores de servicios digitales que no editan ni crean el contenido publicado por terceros no son responsables por dicho contenido. En consecuencia, Agrovacante no es empleador, agencia de colocación en los términos del artículo 539 y correlativos de la Ley Federal del Trabajo, ni parte de la relación laboral, contractual o comercial que llegue a existir entre Reclutadores y Candidatos.
2.2 Gratuidad del servicio para Candidatos
En cumplimiento del artículo 123, apartado A, fracción XXV de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y del artículo 5 del Reglamento de Agencias de Colocación de Trabajadores, el registro, uso del motor de búsqueda, postulación a vacantes y recepción de alertas de empleo son y serán siempre gratuitos para el Candidato. Queda prohibido a cualquier Reclutador o tercero solicitar pago, depósito o dato financiero al Candidato como condición para acceder a una vacante publicada en la Plataforma.
2.3 Exclusión de responsabilidad sobre contenido y relaciones entre Usuarios
Agrovacante no verifica, garantiza ni se responsabiliza de la veracidad, legalidad, vigencia, exactitud o calidad del Contenido de Usuario, incluyendo vacantes, currículos, datos de contacto o cualquier declaración de las partes. La responsabilidad sobre dicho contenido recae exclusivamente en el Usuario que lo genera.
Cualquier trato, negociación, entrevista, contratación o acuerdo que celebren Reclutadores y Candidatos, dentro o fuera de la Plataforma, es de su exclusiva responsabilidad. El Usuario reconoce que, una vez iniciada la comunicación directa entre las partes, Agrovacante queda al margen de dichos acuerdos privados y sus consecuencias.
3. Registro, cuentas y seguridad
El registro requiere proporcionar información veraz, completa y actualizada. El Usuario es el único responsable de la exactitud de sus datos.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su usuario y contraseña, así como de toda actividad realizada desde su cuenta, y deberá notificar de inmediato cualquier uso no autorizado al Medio de Contacto Oficial.
Agrovacante podrá validar, suspender o cancelar cuentas que razonablemente considere falsas, fraudulentas, duplicadas o que incumplan estos Términos, notificando al Usuario cuando ello sea posible.
El Candidato podrá cargar su Currículum Vitae en formato Word o PDF con un peso máximo de 10 MB por archivo, salvo que la Plataforma indique otro límite.
Está prohibido el uso de la cuenta por persona distinta a su titular sin autorización escrita de Agrovacante.
4. Uso aceptable, conductas prohibidas y moderación de contenido
El Usuario se obliga a usar la Plataforma conforme a la ley, la moral y estos Términos. Queda estrictamente prohibido, de manera enunciativa mas no limitativa:
Publicar vacantes que no correspondan a oportunidades laborales genuinas, o que sean engañosas, fraudulentas o de esquemas piramidales o multinivel.
Publicar contenido discriminatorio por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, estado de salud, religión, opiniones, preferencia u orientación sexual, estado civil, o cualquier otro criterio contrario a la dignidad humana y al artículo 1º constitucional.
Solicitar pagos, depósitos o datos financieros a los Candidatos como condición para acceder a una vacante (véase Cláusula 2.2).
Extraer, copiar, indexar o reproducir de forma masiva o automatizada (scraping, crawling, bots, minería de datos) la base de datos de vacantes o Candidatos, la cual constituye un activo protegido de Agrovacante conforme a la Cláusula 7.
Revender, transferir o ceder a terceros los servicios o accesos contratados sin autorización escrita.
Introducir virus, código malicioso, o intentar vulnerar la seguridad, integridad o disponibilidad de la Plataforma.
Suplantar la identidad de terceros o proporcionar datos falsos.
Utilizar la Plataforma para fines distintos al Giro o ajenos a su objeto.
Agrovacante podrá, a su discreción razonable y mediante un procedimiento de aviso y retiro (notice-and-takedown), eliminar o suspender cualquier Contenido de Usuario que a su juicio incumpla estas reglas, sin que ello implique que Agrovacante asuma un rol editorial general sobre el contenido de la Plataforma ni la responsabilidad correlativa. El incumplimiento reiterado o grave de esta cláusula faculta a Agrovacante para suspender o cancelar la cuenta del Usuario y, en su caso, ejercer las acciones legales que correspondan.
5. Servicios, precios, pagos y facturación
Los precios de los Servicios se encuentran publicados en www.agrovacante.com. Todo cambio de precio será informado con antelación razonable y no afectará servicios ya pagados y confirmados; el precio aplicable a una contratación será el vigente y confirmado al momento de la misma.
Los pagos se procesan a través de proveedores externos de pago (por ejemplo, procesadores de tarjetas, transferencia electrónica u otros medios). Agrovacante no almacena datos completos de tarjetas y no es responsable de fallas atribuibles a dichos proveedores externos, sin perjuicio de que Agrovacante colaborará de buena fe con el Usuario para la solución de incidencias de pago.
La Plataforma opera en múltiples países y monedas (MXN, USD, EUR, BRL, entre otras). El Usuario es responsable de los impuestos, retenciones, comisiones bancarias o cambiarias que le correspondan según su jurisdicción, salvo el Impuesto al Valor Agregado que Agrovacante deba trasladar conforme a la legislación fiscal mexicana.
Para clientes en México, Agrovacante emitirá el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) correspondiente, siempre que el Usuario proporcione datos fiscales completos y correctos dentro del plazo legal. La falta o inexactitud de dichos datos, imputable al Usuario, exime a Agrovacante de responsabilidad por la no emisión oportuna del comprobante, sin perjuicio de que Agrovacante emitirá el CFDI tan pronto reciba la información correcta. Para clientes fuera de México se emitirá un recibo o comprobante no fiscal.
La publicación de una vacante o servicio se activará una vez confirmado el pago. Agrovacante no será responsable de retrasos en la publicación derivados de la falta de pago oportuno o de datos incompletos imputables al Usuario.
Los Servicios efectivamente prestados no son reembolsables, salvo lo dispuesto en la Cláusula 6 o cuando la legislación aplicable en la jurisdicción del Usuario reconozca un derecho de reembolso o desistimiento irrenunciable, en cuyo caso dicho derecho prevalecerá.
6. Vigencia, suspensión, cancelación y reembolsos
6.1 Vigencia de las publicaciones
Cada vacante permanecerá publicada durante el periodo indicado en el plan contratado. El Reclutador podrá editar su vacante en cualquier momento dentro de dicho periodo. Modificaciones que impliquen servicios adicionales podrán generar costos extra, previo acuerdo por el Medio de Contacto Oficial.
6.2 Suspensiones y disponibilidad
Agrovacante procurará mantener la disponibilidad continua de la Plataforma, pero podrá suspenderla temporalmente para mantenimiento, cambios técnicos o actualizaciones legales, procurando avisar con antelación razonable cuando la suspensión sea programada. Si una suspensión imputable a Agrovacante excede treinta (30) días naturales continuos, el Usuario podrá solicitar el reembolso proporcional del periodo no prestado.
6.3 Caso fortuito o fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos o retrasos derivados de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo fallas de terceros proveedores (hosting, energía, telecomunicaciones, procesadores de pago), ciberataques, desastres naturales o actos de autoridad, siempre que la parte afectada notifique a la otra a la brevedad y adopte medidas razonables para mitigar el impacto.
6.4 Cancelación por el Usuario
El Usuario podrá solicitar la cancelación por el Medio de Contacto Oficial, indicando nombre completo, denominación comercial, domicilio, datos de contacto y número de pedido o factura.
6.5 Cancelación por Agrovacante
Agrovacante podrá suspender o cancelar el servicio, previo aviso cuando las circunstancias lo permitan, cuando el Usuario: (i) incumpla estos Términos; (ii) proporcione información falsa que impida cumplir el objeto del contrato o la facturación; (iii) publique contenido prohibido conforme a la Cláusula 4; (iv) revenda o transfiera accesos sin autorización; o (v) divulgue a terceros condiciones comerciales confidenciales pactadas con Agrovacante. En estos casos no procederá reembolso por el periodo ya transcurrido del servicio.
7. Propiedad intelectual
La marca «Agrovacante», su logotipo, nombre de dominio, diseño, código fuente, bases de datos, algoritmos de emparejamiento, motor de búsqueda, textos, gráficos y demás elementos de la Plataforma son propiedad del Titular o se usan bajo licencia, y están protegidos por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, la Ley Federal del Derecho de Autor y los tratados internacionales aplicables.
Estos Términos no transfieren al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Plataforma. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación de cualquier elemento de la Plataforma sin autorización escrita.
El Usuario conserva la titularidad de su Contenido de Usuario, pero otorga a Agrovacante una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, revocable respecto de contenido futuro y por el tiempo necesario para operar, alojar, mostrar, indexar y difundir dicho contenido dentro de la Plataforma y con fines de prestación del Servicio.
El Usuario declara y garantiza que cuenta con los derechos necesarios sobre el Contenido que publica y que este no infringe derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcarios o de datos personales.
La compilación, estructura y selección de la base de datos de vacantes y perfiles de Agrovacante constituye una base de datos protegida; su extracción sistemática o sustancial sin autorización queda prohibida conforme a la Cláusula 4.
8. Limitación de responsabilidad
8.1 Servicio sin garantía de resultado. La Plataforma se proporciona «según disponibilidad». Agrovacante no garantiza que un Reclutador reciba postulaciones idóneas, que una vacante genere contrataciones, ni que un Candidato obtenga empleo. La naturaleza del Servicio es facilitar el contacto, no garantizar un resultado laboral o comercial.
8.2 Exclusión de daños indirectos. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Agrovacante no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o punitivos, lucro cesante, pérdida de oportunidad o de reputación, derivados del uso de la Plataforma o de las relaciones entre Usuarios, salvo que dichos daños sean consecuencia directa de dolo o negligencia grave imputable a Agrovacante.
8.3 Tope de responsabilidad directa. Sin perjuicio de lo anterior y sin que ello implique liberar a Agrovacante de su responsabilidad civil por incumplimientos que le sean imputables, las partes convienen que la responsabilidad patrimonial directa y acumulada de Agrovacante frente a un Usuario, por hechos imputables a Agrovacante, no excederá el monto efectivamente pagado por dicho Usuario a Agrovacante durante los tres (3) meses inmediatos anteriores al hecho que originó la reclamación. Este tope no aplica en casos de dolo, mala fe o negligencia grave de Agrovacante, ni respecto de derechos que, conforme a la legislación de protección al consumidor o de datos personales aplicable, sean irrenunciables.
8.4 Nada en esta cláusula pretende limitar derechos irrenunciables que la ley reconozca al Usuario en su calidad de consumidor, ni sustraer a Agrovacante del cumplimiento de sus obligaciones esenciales conforme a estos Términos.
9. Indemnización por el Usuario
El Usuario se obliga a sacar en paz y a salvo e indemnizar a Agrovacante frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, daño o gasto razonable (incluyendo honorarios de abogados) que derive específicamente de: (i) el Contenido de Usuario que haya publicado; (ii) el incumplimiento por dicho Usuario de estos Términos o de la ley; (iii) la violación por dicho Usuario de derechos de terceros; o (iv) las relaciones, acuerdos o controversias que dicho Usuario sostenga con otros Usuarios fuera del control de Agrovacante. Esta obligación no aplica respecto de reclamaciones derivadas de hechos, dolo o negligencia grave imputables directamente a Agrovacante, y subsistirá razonablemente después de terminada la relación en lo relativo a hechos ocurridos durante su vigencia.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad, disponible en www.agrovacante.com/privacidad, que forma parte integral de estos Términos, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento y, cuando resulte aplicable por la operación internacional de la Plataforma, del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y de la California Consumer Privacy Act (CCPA).
El Reclutador que reciba datos de Candidatos a través de la Plataforma actúa como responsable independiente respecto de dichos datos y se obliga a tratarlos conforme a la normativa aplicable y únicamente para fines de reclutamiento, absteniéndose de compartirlos, venderlos o usarlos para fines distintos sin el consentimiento del Candidato.
11. Servicios de consultoría en búsqueda de talento especializado y representación
Los servicios de consultoría en búsqueda, identificación y evaluación de talento especializado (Línea B) y de representación comercial (Línea C) se rigen por estos Términos y, adicionalmente, por la cotización, propuesta o contrato específico que se celebre por escrito con el cliente, el cual prevalecerá en lo que expresamente disponga sobre honorarios profesionales, garantías de reposición y condiciones particulares del encargo. A falta de contrato específico, aplican íntegramente estos Términos.
Agrovacante presta estos servicios en su carácter de consultora tecnológica de búsqueda de talento, apoyada en herramientas propias de mapeo de mercado y análisis de perfiles. El objeto del servicio es la investigación de mercado, identificación, evaluación y presentación de candidatos idóneos al cliente; la decisión final de contratación, así como la negociación de las condiciones laborales, corresponde exclusivamente al cliente. Los honorarios pactados retribuyen el servicio profesional de búsqueda y evaluación prestado por Agrovacante, con independencia de la forma en que se calculen. Agrovacante no asume el carácter de patrón respecto de los Candidatos presentados, ni interviene en la relación laboral que, en su caso, se constituya entre el cliente y el Candidato, en términos del artículo 12 de la Ley Federal del Trabajo relativo a los intermediarios en el proceso de contratación de personal.
12. Modificaciones a los Términos
Agrovacante podrá modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o del Servicio. Las modificaciones sustanciales serán notificadas con al menos diez (10) días naturales de anticipación mediante aviso visible en la Plataforma o al correo registrado del Usuario, e indicarán la fecha de última actualización. El uso continuado de la Plataforma tras dicho aviso implica la aceptación de los cambios; si el Usuario no está de acuerdo, podrá solicitar la cancelación de su cuenta conforme a la Cláusula 6.4 antes de que los cambios entren en vigor.
13. Notificaciones, soporte y reporte de fallas
El Medio de Contacto Oficial es el correo electrónico soporte@agrovacante.com. Toda comunicación, solicitud, aclaración, reporte de falla o cancelación deberá realizarse por este medio, indicando nombre de contacto, teléfono con clave lada y descripción del asunto. Los acuerdos celebrados por medios distintos al Medio de Contacto Oficial no serán reconocidos por Agrovacante como modificatorios de estos Términos.
Para efectos de notificaciones judiciales o extrajudiciales, el domicilio convencional del Titular es: Río Papaluapan 1064, entre calle Río Lerma, Colonia Industrial Bravo, C.P. 80120, Culiacán, Sinaloa, México. Este domicilio se señala únicamente para dichos efectos y no constituye un establecimiento abierto al público.
14. Ley aplicable, jurisdicción y solución de controversias
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Culiacán, Sinaloa, sin perjuicio del derecho irrenunciable del consumidor a acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en la vía conciliatoria y administrativa que corresponda conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, y sin perjuicio de los fueros que la legislación aplicable reconozca de forma irrenunciable a los Usuarios ubicados fuera de México.
15. Disposiciones generales
Nulidad parcial. Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada nula, inaplicable o no puesta por autoridad competente, las demás conservarán plena validez y se interpretará que las partes habrían acordado una disposición válida que más se aproxime a la intención de la disposición afectada.
No renuncia. La falta de ejercicio de un derecho por parte de Agrovacante no implica su renuncia.
Cesión. El Usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin autorización escrita de Agrovacante; Agrovacante podrá cederlos a sociedades de su grupo empresarial o a un adquirente del negocio, notificando al Usuario.
Acuerdo íntegro. Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad y las cotizaciones o contratos específicos aplicables, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto de su objeto.
Idiomas. En caso de discrepancia entre versiones de estos Términos en distintos idiomas, prevalecerá la versión en español.
Al utilizar la Plataforma, el Usuario declara haber leído y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad.